Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen dieses Onlineshops ist JAMAR SCOTT, Einzelunternehmer, 3415 Havenbrook Dr, Kingwood, TX 77339, USA. Sie erreichen uns per E-Mail unter onlinesupport@barcelio.com oder telefonisch unter +1 (281) 325-0139.
EU-Vertreter nach Art. 27 DSGVO
Als möglicher Ansprechpartner für eine Vertretung innerhalb der Europäischen Union wurde uns datenschutz süd GmbH, Wörthstraße 15, 97082 Würzburg, Deutschland, E-Mail: office@datenschutz-sued.de, Telefon: +49 931 30 49 76-0, genannt.
Welche Daten wir verarbeiten
Bei einem Besuch unseres Shops und bei einer Bestellung können insbesondere technische Nutzungs- und Sicherheitsdaten, IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Versand- und Rechnungsanschrift, Name, Kontaktangaben, Bestellpositionen, Zahlungsstatus, Lieferstatus, Korrespondenz und gegebenenfalls Informationen zu Rückgaben und Gewährleistungsfällen verarbeitet werden. Vollständige Kartendaten sollen über die vorgesehenen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden und müssen nicht per E-Mail an uns übermittelt werden.
Zwecke und Rechtsgrundlagen
Daten werden zur Darstellung und Absicherung des Shops, zur vorvertraglichen Kommunikation, Vertragsabwicklung, Zahlung, Lieferung, Bearbeitung von Rückgaben und Reklamationen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten verwendet. Je nach Zweck stützen sich diese Verarbeitungen insbesondere auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO (Vertrag), Buchst. c (rechtliche Verpflichtungen) oder Buchst. f (berechtigtes Interesse an sicherem, wirtschaftlichem Shopbetrieb und Kundenservice). Einwilligungspflichtige Verarbeitungen stützen wir auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO; die Einwilligung kann für die Zukunft widerrufen werden.
Shopbetrieb durch Shopify
Der Onlineshop wird mit Shopify betrieben und über die hierfür bereitgestellte Infrastruktur gehostet. Shopify verarbeitet im Rahmen seiner Dienste technisch erforderliche Shop-, Bestell- und Nutzungsdaten. Umfang, beteiligte juristische Einheiten, Speicherorte, vertragliche Rollen und gegebenenfalls Drittlandübermittlungen sind anhand der aktuellen Shopify-Vertragsunterlagen und technischen Konfiguration abschließend zu prüfen.
Zahlung und Versand
Zur Abwicklung von Kartenzahlungen verwenden wir nach aktuellem Stand Authorize.net. Zur Auslieferung von Bestellungen geben wir erforderliche Empfänger- und Sendungsdaten an die beauftragten Versandpartner DHL, UPS und FedEx beziehungsweise deren tatsächlich eingesetzte Zustellpartner weiter. Diese Dienstleister erhalten nur Informationen, soweit sie für den jeweiligen Vorgang erforderlich sind. Zahlungs-, Versand- und Statusdaten werden entsprechend den jeweiligen vertraglichen und gesetzlichen Anforderungen verarbeitet.
Kundenservice, Rücksendungen und Reklamationen
Wenn Sie uns schreiben oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten, eine Bestellung zu prüfen, einen Mangel zu beheben oder Ihre Rechte zu erfüllen. Soweit erforderlich, werden Fotos, Videos und Informationen zu beschädigten Bauteilen oder Rücksendungen verarbeitet. Bitte übermitteln Sie möglichst keine sensiblen oder für den Vorgang nicht erforderlichen Daten.
E-Mail-Newsletter
Wenn Sie sich freiwillig für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse für die ausdrücklich gewünschten Nachrichten über Produkte und Neuigkeiten. Eine erforderliche Einwilligung wird vor Versand eingeholt; Sie können sie jederzeit über einen Abmeldelink oder eine E-Mail an uns widerrufen. Ob die Einwilligungsdokumentation und gegebenenfalls eine Double-Opt-in-Bestätigung technisch ordnungsgemäß eingerichtet sind, ist vor Aktivierung von Newslettern zu prüfen.
Cookies und Consent-Management
Für die Shopfunktion und die Dokumentation von Einwilligungsentscheidungen können technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Speichertechnologien verwendet werden. Als Zustimmungswerkzeug wird nach unserer derzeitigen Konfiguration Consentmo GDPR eingesetzt. Eigenständige Statistik- oder Werbepixel wurden uns derzeit nicht gemeldet. Ob tatsächlich keine weiteren einwilligungspflichtigen Technologien über Theme, Apps oder Drittinhalte eingebunden sind, muss mit einer aktuellen Cookie-Prüfung bestätigt werden.
Drittländer und Schutzmaßnahmen
Der Verantwortliche befindet sich in den USA. Bei Nutzung von Shopify, Zahlungs- und weiteren Dienstleistern kann eine Übermittlung von Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen. Solche Vorgänge sind anhand der tatsächlich eingesetzten Vertragspartner, Länder und der jeweils passenden Übermittlungsgrundlage (beispielsweise Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO) zu beurteilen.
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck benötigt werden oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Bestell- und steuerrelevante Unterlagen werden nach den jeweils tatsächlich anwendbaren handels- und steuerrechtlichen Fristen aufbewahrt, Support- und Marketingdaten entsprechend ihrem Zweck beziehungsweise bis zum wirksamen Widerruf einer Einwilligung, sofern keine andere Rechtsgrundlage entgegensteht.
Ihre Rechte
Nach Maßgabe der DSGVO können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen sowie unter den gesetzlichen Voraussetzungen Widerspruch einlegen. Erteilte Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Darüber hinaus besteht grundsätzlich das Recht, Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, insbesondere im Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts.
Automatisierte Entscheidungen und Kundenkonto
Nach den uns mitgeteilten Abläufen werden kein freiwilliges Kundenkonto und keine Kreditwürdigkeitsprüfung angeboten. Entscheidungen mit ausschließlich automatisierter rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung sind nicht als Bestandteil des normalen Bestellprozesses vorgesehen. Die tatsächliche Konten- und Zahlungsdienstkonfiguration ist vor der Veröffentlichung dieser Aussage nochmals zu prüfen.
Kontakt zu Datenschutzfragen
Für Auskunftsersuchen oder Fragen zum Umgang mit Ihren Daten schreiben Sie bitte an onlinesupport@barcelio.com und nennen Sie einen ausreichenden Bezug zu Ihrer Anfrage, ohne unnötige zusätzliche persönliche Daten zu übermitteln.
Weitere Hinweise zu eingesetzten Speichertechnologien finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.