Akzeptierte Zahlungsarten
Im Onlineshop von barcelio akzeptieren wir ausschließlich Kredit- und Debitkartenzahlungen über Visa, Mastercard und American Express, soweit die Karte für die jeweilige Transaktion freigeschaltet ist. Andere Zahlungsarten wie Banküberweisung, Kauf auf Rechnung oder Ratenzahlung werden derzeit nicht angeboten.
Zahlungsabwicklung
Zahlungen werden über den in unseren Checkout eingebundenen Dienstleister Authorize.net verarbeitet. Die Eingabe und Verarbeitung von Zahlungsdaten erfolgt über die jeweils hierfür vorgesehenen technischen Verfahren. Wir erhalten zur Bearbeitung Ihrer Bestellung die notwendigen Zahlungs- und Statusinformationen; Einzelheiten zur Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
Zeitpunkt der Zahlung
Der für die Bestellung angezeigte Endbetrag wird grundsätzlich mit Abschluss der Bestellung über die gewählte Karte belastet oder entsprechend dem Kartenzahlungsverfahren autorisiert. Eine Bearbeitung und ein Versand erfolgen erst, wenn die Zahlung erfolgreich bestätigt wurde. Ist eine Zahlung noch offen oder fehlgeschlagen, bitten wir um Klärung beziehungsweise einen erneuten Zahlungsversuch innerhalb von 24 Stunden; eine Bestellung mit nicht erfolgreicher Zahlung wird nicht versandt. Vertragliche und gesetzliche Rechte bleiben hiervon unberührt.
Preise und Gebühren
Alle im Shop ausgewiesenen Produktpreise sind Endpreise in Euro und berücksichtigen die anwendbare deutsche Umsatzsteuer. Bei den angebotenen Möbeln und Gartenartikeln gilt grundsätzlich der deutsche Regelsteuersatz von 19 %, sofern im konkreten Fall keine gesetzliche Ausnahme greift. Versandkosten werden vor der Bestellung gesondert und transparent ausgewiesen. Für die bei uns angebotenen Kartenarten erheben wir keine zusätzliche Zahlungsgebühr.
Sicherheit und Fehlermeldungen
Falls die Zahlung vom Kartenanbieter abgelehnt wird, prüfen Sie bitte Kartendaten, Kartengültigkeit und mögliche Freigaben Ihrer Bank. Wir können eine Autorisierung durch Ihre Bank nicht erzwingen. Bei doppelten Buchungen oder ungeklärten Zahlungsstatus kontaktieren Sie uns bitte mit Bestellnummer und Transaktionsdatum; senden Sie uns aus Sicherheitsgründen keine vollständigen Kartennummern oder Sicherheitscodes per E-Mail.
Rückzahlungen
Erstattungen erfolgen grundsätzlich auf das für die ursprüngliche Zahlung eingesetzte Zahlungsmittel. Wir berechnen keine separate Erstattungsgebühr. Die internen Fristen und gesetzlichen Regeln bei Widerruf oder Mängeln bleiben maßgeblich.
Weitere Informationen zum Zahlungsrückfluss finden Sie in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie; zu personenbezogenen Daten in unserer Datenschutzerklärung.